O SMS Marketing (Message Service Marketing) é serviço de mensagens que pode ser disparado de forma manual ou automaticamente para sua base clientes. Existem muitos benefícios em utilizar este canal de comunicação e vamos apresentar 5 vantagens para usar SMS Marketing em sua empresa.
O SMS pode ser enviado como uma mensagem escrita ou como uma mensagem de voz para avisar aos seus clientes sobre ofertas, promoções, eventos e muito mais.
Hoje, o poder desta ferramenta nas empresas acaba se tornando um forte aliado nas estratégias de marketing digital.
Neste artigo, iremos discorrer sobre o SMS Marketing e entender a importância desta estratégia de mensagens, o que ela significa e suas maiores vantagens dentro do seu negócio.
1. Altas taxas de abertura das mensagens
A estratégia de SMS Marketing tem a maior taxa de abertura do mercado. Ou seja, a maioria das pessoas que recebem mensagens de texto ou de voz, abrem elas instantaneamente. De acordo com algumas pesquisas, o percentual de abertura é de números acima de 95%.
2. ROI (retorno sobre investimento) muito positivo
Como anteriormente mencionado por aqui, com a grande velocidade de entrega e um grande número de pessoas abrindo e vendo as mensagens disparadas pelo SMS, O ROÍ acaba sendo extremamente positivo para a empresa.
Isso também depende de alguns fatores como a quantidade de pessoas que você consegue atrair para seu website ou para suas ofertas e iscas digitais. Gerando um grande tráfego e um maior retorno para o seu negócio.
3. Comunicação personalizada e eficaz
Essa estratégia consegue gerar um grau de reciprocidade muito próximo do seu potencial cliente, criando um relacionamento forte e, com isso, facilitando no processo de vendas sem ser muito invasivo nos processos de copywriting.
4. Baixo custo de disparo
Uma das grandes vantagens que podemos listar aqui sem sombra de dúvidas é o custo por disparos de mensagens, muito baixos. Visto que o indivíduo não precisa estar conectado a internet para receber suas mensagens e não sendo necessário gastar um real sequer para ler ou ouvi-las.
5. Alcance máximo de leads
Com base em dados demográficos do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), mais de 79% da população já utiliza dispositivos móveis como celular ou tablet. Isso significa que temos um grande benefício de utilizar o SMS Marketing como aliado nas estratégias de marketing da empresa.
Visto esse grande número de pessoas que já possuem dispositivos móveis no país, podemos frisar também que a grande maioria já acessa com mais frequência os smartphones do que os computadores tradicionais hoje em dia.
Para plicar estas 5 vantagens do SMS Marketing em sua empresa, é necessário uma boa estratégia de marketing de relacionamento com cliente que cubra de forma adequada os possíveis canais de contato dos consumidores.
Seus resultados serão melhores com uma régua de relacionamento bem estruturada no seu programa de fidelidade utilizando também SMS Marketing.
A solução da Idever está integrada aos melhores disparadores de SMS do mercado para dar suporte à sua estratégia de marketing.
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